Nettskolen NooA
  • Start når du vil på NooAs 100 nettkurs
    • Videregående skole
      • Studiekompetanse
      • Yrkesfag
    • Språkkurs
    • Populære kurs
    • Forfatterskolen
    • Reiselivsskolen
    • Lederskolen
    • Helseskolen
    • Kunstskolen
    • Courses in English
      • Writing Courses
    • Danske kursbeskrivelser
    • Svenske kursbeskrivelser
    • Gode tilbud
  • Om NooA
    • Menneskene
    • Blogg om nettkurs
    • Bli kursleverandør
    • Språkene
Bli student
Logg inn - Prøv NooA gratis
Sign In
Reset Password
Kontorservice
Kontorservice
Pris: kr 6900
Lærer: Rørholt
Innsendinger: 5
Studietimer: 197
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja

Meld deg på og start nå

Kontorservice

Kontorservice er ett av de tre kursene i Kontor- og administrasjonsfaget som dekker læreplanen KAD3-01 for Vg3 på NooA videregående skole.

Kurset omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Det handler også om kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av kurset.

Meld deg på Kontorservice

Din privatlærer i Kontorservice er Lars Erik Rørholt

Lars Erik Rørholt

Lars Erik Rørholt

Lars Erik Rørholt er nettlærer i Kontor- og administrasjonsfaget og på Salgsfaget ved NooA videregående skole.

Han har lang undervisningserfaring og har arbeidet med nettbaserte studier og kurs i mer enn 20 år. Med bakgrunn fra IT-bransjen har han undervist innen administrasjon, kontorfag, salg og service, brukerprogrammer og IT-tekniske fag. Han er kjent som en engasjert lærer med sterk faglig bakgrunn.

Lars Erik Rørholt

Ja takk! Send meg mer informasjon om Kontorservice

Spør oss om NooAs nettkurs

Fyll ut skjemaet

Studentuttalelser om kurset Kontorservice

Studentuttalelser

Her er de første studentsvarene fra sluttevalueringens spørsmål: Hva var det beste med dette kurset?

  • Jeg føler virkelig at lesestoffet har vært svært relevant i forhold til hva kontor- og administrasjonsarbeid dreier seg om. Læreren har fått meg til å forstå hva som var savnet i min besvarelse eller innsending. Noe jeg setter svært pris på. Foreløpig er jeg positivt overrasket og fremdeles svært motivert til å ta eksamen, noe jeg ikke har vært tidligere.
  • Kurset var utrolig lærerikt og lett å forstå
  • Jeg synes profilering- og kommunikasjonssenheten var den beste. Her var kunnskapen noe mer inngående enn i de andre enhetene.
  • Mye nyttig læring og oppfriskning
  • Oppføgningen og råd fra lærer
  • God tilbakemelding. Svar ved behov og veiledning når det har trengtes.
  • Å gjøre dypdykk i et fag jeg jobber med daglig, men som jeg ikke helt kunne likevel. Kjekt med oppdatering av fagkunnskap.
  • Greit å finne frem i kursene. Bra med tilbakemeldinger og at de kommer så raskt. Spørsmål blir også besvart veldig raskt.
  • Å få en pekepinn på hva du kan og se hvordan man skal svare på de ulike innsendingene. Jeg lærer hvordan man skal sette opp dokumenter, til en senere eksamen. Også det og få en konstruktiv tilbakemelding fra lærer hjelper en med å vite hva man må jobbe mer på, og hva som er bra.
  • Lært mye som jeg ikke har tenkt over😊
  • At læreren gir informasjon i tillegg til lærebok og eventuelt NDLA som bidrar til å se mer sammenheng mellom teori og praksis
  • Kan bestemme tid selv

 

Pris: Kurset koster kr 6900

Varighet: Du starter når du vil og får tilgang til kurset i 180 dager fra den dagen du melder deg på. Tilgangstiden kan forlenges.

Studiebelastning: 197 årstimer

Finansiering

NooA Videregående skole er godkjent for studielån og stipend i Lånekassen. Les mer om lån og finansiering her.

Fagorganisert?
LO organiserte kan søke stipend. Du finner søknadsskjema blant annet på disse nettstedene: LO utdanningsfond, Fagforbundet og Handel og Kontor.

Læremidler Kontorservice

Læremidlene som inngår i kursprisen: Kontorservice – Nettsider og oppgaver i Kontor- og administrasjonsfaget for NooA videregående skole, NooA 2020.

Læremidler som ikke inngår i kursprisen: Kontor- og administrasjonsfaget, Service og samferdsel Vg3. Mari-Ann Bolstad og Turid Hansen Wik. Fagbokforlaget ISBN: 9788245013412.

Målgruppe

Studiet passer for deg som ønsker fagbrev og som har kontorfaglig erfaring fra offentlige virksomheter, eller private bedrifter.

Krav til forkunnskaper

Opptakskrav er fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige bør minst ha skrifltige og muntlige ferdigheter på nivå med norsk B1.

Tilbakemeldinger og kursbevis

Kontorservice i kontor- og administrasjonsfagetHver studieenhet har en innsendingsoppgave som læreren kommenterer og vurderer. Når alle innsendingene er bestått, vil du få tilgang til et elektronisk kursbevis. Kursbeviset har sitt eget symbol som vist i bildet og din egen nettadresse. Om du vil, kan du for eksempel dele det med andre på Facebook og LinkedIn.

Les mer om elektroniske kursbevis.

Eksamen

Det er enskriftlig, tverrfaglig privatiseksamen (KAD3102) på 5 timer. Du må selv melde deg opp til eksamen som privatist. Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året ved videregående skoler. Les mer på våre eksamenssider.

Frister for oppmelding er vanligvis 15. -30. januar for eksamen til sommeren og 1. – 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Eksamensavgiften for privatisteksamen fastsettes i statsbudsjettet.

Kursbeskrivelse for Kontorservice

Kurset er delt opp i følgende emner/studieenheter:

  1. Bedriftens organisering, etikk og HMS
  2. Personaladministrasjon, lover og regler
  3. Profilering og kommunikasjon
  4. Kunden og brukerne i sentrum
  5. Kunnskapsorganisering

Hver studieenhet består av:

  • Kompetansemål fra læreplanen
  • Tekst om emnet
  • Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter
  • Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærer

Mål for opplæringen er at eleven skal kunne

  • planlegge, utføre, dokumentere og vurdere administrative og kontortekniske oppgaver i samsvar med instrukser, rutiner, prosedyrer og gjeldende regelverk
  • gjøre rede for virksomhetens organisering, strategi og mål
  • utføre kundebehandling ved å tilpasse serviceleveranser til kunder og brukere
  • bruke virksomhetens kundeoppfølgingssystemer i kundebehandlingen og servicearbeidet
  • bruke og vurdere informasjon fra manuelle og digitale informasjonskilder i serviceleveranser og kontoradministrativt arbeid
  • profilere virksomheten i møter med kunder og brukere
  • arbeide i samsvar med virksomhetens etiske normer og regelverk for helse, miljø og sikkerhet
  • beskrive virksomhetens rutiner for personalforvaltning og utføre enkle personaladministrative oppgaver
  • planlegge, utføre og kvalitetssikre arbeidsoppgaver innenfor virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt
  • beskrive virksomhetens kunnskapsorganisering
  • forberede og tilrettelegge dokumenter og informasjonsmateriell i samsvar med virksomhetens retningslinjer for layout og språkform
  • vurdere endringer i arbeidssituasjonen og komme med forslag til forbedringer
  • arbeide etter regelverk og avtaler som regulerer arbeidsforhold i kontor- og administrasjonsfaget, og gjøre rede for arbeidsgiverens og arbeidstakerens plikter og rettigheter
  • utføre arbeidsoppgaver i kontor- og administrasjonsfaget på en ergonomisk riktig måte

 

Lag din egen bruker for å logge deg på Campus NooA og motta nyheter om våre nettstudier:

Få din egen bruker på NooA

Lånekassen logo

Kursene i Kontor- og administrasjonsfaget er godkjent i Lånekassen

Kontor- og administrasjonsmedarbeider
Kontor- og administrasjonsmedarbeider
Pris: 17 900 for tre kurs
Lærer: Rørholt
Innsendinger: 12
Studietimer: 477
Dager tilgang: 365
Lånekassen: Ja
økonomi
Økonomi
Pris: kr 6900
Lærer: Rørholt
Innsendinger: 4
Studietimer: 140
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
IKT-tjenester
IKT-tjenester
Pris: kr 6900
Lærer: Rørholt
Innsendinger: 3
Studietimer: 140
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
Kontorservice
Kontorservice
Pris: kr 6900
Lærer: Rørholt
Innsendinger: 5
Studietimer: 197
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja

 

Du får også gratis tilgang til Privatisten og Studentlappen

Studentlappen
Studentlappen: Gratis nettkurs i studieteknikk for studenter på NooA Vgs

Veileder: Astrid de Mora
Innsendinger: 1
Privatisten
Privatisten: Gratis møteplass for studenter på NooA Vgs

 

 

Take the course to view this content

Nettkurs og nettstudier for deg - klikk på bildet og les kursbeskrivelsen

Matematikk p1 og P2
Matematikk P1 og P2
Pris: kr 9800
Lærer: Stein Kato Rafhaelsen
Innsendinger: 8
Studietimer: 224
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 27 %
DMV-Pluss logo - matematikk for ungdomsskolen
DVM-Pluss
Pris: Gratis
Lærer: ingen
Hovedopplegg: 4
Dager tilgang: 30
Generell studiekompetanse
Generell studiekompetanse
Pris: kr 37 890 for 7 kurs
Innsendinger: 42
Studietimer: 1150
Dager tilgang: 365
Lånekassen: 100 %
Påbygging til generell studiekompetanse
Påbygging til generell studiekompetanse
Pris: kr 34 990 for 6 kurs
Innsendinger: 30
Studietimer: 840
Dager tilgang: 365
Lånekassen: 100 %
Fagbrev
Studiekompetanse for fagarbeidere
Pris: kr 26 600 for 4 kurs
Innsendinger: 24
Studietimer: 645
Dager tilgang: 365
Lånekassen: 78 %
Byggdrifterfaget
Byggdrifterfaget
Pris: kr 17 900 for 5 kurs
Lærer: Arnt E Jensen
Innsendinger: 26
Studietimer: 477
Dager tilgang: 365
Lånekassen: Ja
Internkontroll og kommunikasjon
Internkontroll og kommunikasjon
Pris: kr 4250
Lærer: Arnt E Jensen
Innsendinger: 5
Studietimer: 95
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
Ventilasjon og elektriske anlegg
Ventilasjon og elektriske anlegg
Pris: kr 4250
Lærer: Arnt E Jensen
Innsendinger: 6
Studietimer: 95
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
Varme og sanitæranlegg
Varme og sanitæranlegg
Pris: kr 4250
Lærer: Arnt E Jensen
Innsendinger: 6
Studietimer: 96
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
ENØK
ENØK
Pris: kr 4250
Lærer: Arnt E Jensen
Innsendinger: 4
Studietimer: 96
Dager tilgang: 180
Lånekassen: Ja
Barne- og ungdomsfag
Barne- og ungdomsfag
Pris: kr 17 900 for 3 kurs
Lærer: Janne Nessiøy
Innsendinger: 12
Studietimer: 477
Dager tilgang: 365
Lånekassen: Ja
Kroppsøving
Kroppsøving Vg3
Pris: kr 3990
Innsendinger: 2
Studietimer: 56
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 7 %
Norsk Vg3
Norsk VG3
Pris: kr 8900
Lærer: Andrea Kjustad
Innsendinger: 7
Studietimer: 281
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 34 %
Naturfag Vg3
Naturfag Vg3 påbygging
Pris: kr 6900
Lærer: Hanna Josie Nordgård
Innsendinger: 5
Studietimer: 84
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 10 %
Sosialkunnskap
Sosiologi og sosialantropologi
Pris: kr 6990
Lærer: Allan Kristensen
Innsendinger: 4
Studietimer: 140
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 17 %
Matematikk 2P-Y
Matematikk 2P-Y Påbygging
Pris: kr 6900
Lærer: Stein Kato Rafhaelsen
Innsendinger: 6
Studietimer: 140
Dager tilgang: 180
Lånekassen: 17 %
logo

NooA - Nordic open online Academy - nettskolen som følger din timeplan.

Finn ditt nettkurs og start i dag. Lær når og hvor du vil – i et sosialt miljø med gode lærere og individuell oppfølging.

Kontakt oss

E-post: post@nooa.no

Telefon: +47 64809002

Post: Kirkegata 7, 3770 Kragerø

Facebook

NooA - Nordic open online Academy

Org.nr: 998587883
Kontonr: 1503.28.74298
Vipps: #82814

Om NooA

Bli student

Om NooA

Bloggen

Menneskene

Intervjuer med lærere

Intervjuer med studenter

Nyheter

Presseomtale

Pedagogikk

Teknologi

Videregående skole

Studiekompetanse

Generell

Påbygging

For fagarbeidere

Spesiell

 

Yrkesfag

Byggdrifter

Helsefagarbeider

Barne- og ungdomsarbeider

Aktivitørfaget

Logistikkfaget

Kokkfaget

Servitørfaget

Portørfaget

Reiselivsfaget

Resepsjonsfaget

Kontor-og administrasjonsfaget

Salgsfaget

 

Alle kurs på videregående skole

Kursoversikt

Helseskolen

Forfatterskolen

Kunstskolen

Språkkurs

Norskkurs

Mattekurs

Reiselivsskolen

Lederskolen

Gode tilbud

Populære kurs

Møteplasser

Kurs på engelsk

Kurs på dansk

Kurs på svensk

Kurs under utvikling

Alle kurs

Tilby dine kurs på NooA

Vi har alt du trenger for å
utvikle, selge, markedsføre
og gjennomføre dine kurs
på nettet.

Kursene kan brukes i kombinertundervisning

Bli kursarrangør hos NooA - Kontakt oss

  • social-icon
  • social-icon
  • social-icon
  • social-icon
  • social-icon